Москва перевела ветеринарные услуги в цифровой формат

Центральным звеном этой системы остается ветеринарная автоматизированная система (ВетАС), работающая с 2018 года. К ней подключены 24 государственные клиники, где трудятся более 400 специалистов. Цифровизация позволила автоматизировать рутинные задачи, избавив врачей от ведения бумажных журналов и высвободив время на осмотр животных. Сегодня москвичи могут записаться на 50 видов ветеринарных услуг, включая выезд специалиста на дом и лабораторные исследования.

Особым спросом пользуется суперсервис «Мой питомец», запущенный в июле 2023 года. В нем реализована цифровая амбулаторная карта, куда автоматически подгружаются результаты вакцинации, обследований и выписки из госветклиник. Владельцы также могут самостоятельно дополнять историю болезни данными из частных клиник. На текущий момент в личных кабинетах на mos.ru пользователи зарегистрировали информацию более чем о 577 тысячах животных.

С начала 2026 года в систему интегрирована телеветеринария, позволяющая проводить онлайн-консультации в формате аудио или видео, что помогает снизить стресс у питомцев. Важным дополнением стала электронная форма рецептов на лекарства. С июня 2026 года врачи формируют цифровые бланки, которые невозможно потерять, а сам документ становится доступен в любой государственной клинике города. С момента внедрения этого функционала ветеринары оформили свыше 19 тысяч таких электронных назначений.