Первый офис открылся в 2011 году в районе Лефортово, сменив разрозненные приемные множества ведомств на единый стандарт обслуживания. За прошедшее время концепция трансформировалась: теперь центры не только оформляют документы, но и выступают площадками для культурных проектов, спортивных тренировок и медицинской диагностики. В 82 отделениях установлены комплексы для экспресс-проверки здоровья, входящие в программу «Московский чекап», которыми воспользовались уже свыше 850 тысяч раз.
В разделе Москва
Московские центры госуслуг «Мои документы» отмечают 15-летие
Сеть городских офисов «Мои документы» за полтора десятилетия выросла до 139 точек, став привычной частью повседневной жизни москвичей. Сегодня в центрах работают около 6 тысяч окон приема, а штат сотрудников превышает 9 тысяч человек, ежедневно обеспечивая доступ к более чем 260 государственным и муниципальным услугам.

Развитие сети продолжается: в планах мэрии — открытие девятого флагманского офиса на ВДНХ. Эти площадки предлагают расширенный спектр возможностей, включая регистрацию транспорта, оформление загранпаспортов в ускоренном режиме и услуги нотариусов. Особое внимание уделяется поддержке отдельных категорий граждан: с начала 2026 года участники СВО и их семьи могут обращаться за помощью в выделенные окна, а сотрудники проходят специализированное обучение в «Академии искреннего сервиса».
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!