Работа мобильных приемных организована на Павелецком, Казанском и Восточном вокзалах. Сотрудники ведомства дежурят на местах, чтобы оперативно реагировать на обращения граждан, разъяснять им права в условиях сбоев и принимать заявления о ненадлежащем оказании услуг. Прокуроры пообещали провести проверку по факту случившегося и принять меры реагирования, если выявят нарушения со стороны перевозчиков.
В разделе Москва
Транспортная прокуратура открыла мобильные приемные на вокзалах Москвы
Снежная стихия в Ростовской области парализовала железнодорожное сообщение, оставив сотни пассажиров в ожидании поездов до Москвы. Чтобы избежать хаоса, Московская межрегиональная транспортная прокуратура развернула мобильные пункты на трех столичных вокзалах, где теперь принимают жалобы и консультируют людей, чьи планы на поездку нарушены из-за задержек составов.
Пассажиры, столкнувшиеся с проблемами в пути, могут получить консультацию не только при личной встрече. Для экстренной связи с дежурным прокурором открыта горячая линия по номеру +7 (916) 555-23-57. Ведомство призывает фиксировать все нарушения, чтобы в дальнейшем обеспечить соблюдение законных прав граждан, оказавшихся заложниками погодных условий на юге страны.
Комментарии (0)
Пока нет комментариев. Будьте первым!